Klacht: niets ontvangen maar zogezegd afgeleverd

marjolijn eeckhout op 27 april 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij Rituals op 14 april 2020! Bestelling werd volgens Postnl afgeleverd op maandag 20 april om 19u03. we waren thuis en er is niet aangebeld, geen pakket ontvangen en geen bon ondertekend.
Track en trace 3SCFVZ2335435 Order nummer GL 1546 7556.

Adres op mijn bestelbon stond F. Néve De Mèvergniesstraat 2102
Adres op afleveringsadres voor producten van Postnl staat F. Néve De
Mèvergniesstraat is er 210 vermeld, foutief doorgegeven door Ritsuals!
In tijden van Corona heb ik geen zin om gans de straat af te lopen.

Gewenste Oplossing:

een andere zending met dezelfde producten van aankoop of terug betaling van bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjolijn eeckhout