Klacht: niets ontvangen

Gretj op 21 januari 2021 over Elaxo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxo.nl
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft in augustus 2020 schoenen besteld voor zijn dochter via Elaxo.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

in augustus 2020 schoenen voor mijn dochter besteld, maar tot op heden nog niks gekregen
krijg geen contact met ze

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gretj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten