Gretj op 21 januari 2021 over Elaxo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in augustus 2020 schoenen besteld voor zijn dochter via Elaxo.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
in augustus 2020 schoenen voor mijn dochter besteld, maar tot op heden nog niks gekregen
krijg geen contact met ze
ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
