Klacht: niets ontvangen

op 31 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Waterdichte led Tl besteld 120 cm 1x EAN 3572611
Ordernummer TA 2138714
Verzenddatum 26-5-2016

Bericht van DPD Tracking ontvangen
Verzendnummer B2C0521802468043520160526
Paketlabelnummer05218024680435c
product DPD Classic B2C

Gewenste Oplossing:

Het paket is ontvindbaar en is nog steeds niet geleverd Hoe kan dit

Tevreden als het nog eens komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 14 juni 2016 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Godri,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend dat u de bestelling niet heeft ontvangen.

Volgens de Tracking-code is de bestelling geleverd op het Depot in Amsterdam.
Het adres van het depot is:
Cacaoweg 20-50
1047BM AMSTERDAM (NL)

Daar kunt de bestelling ophalen met uw ordernummer en adresgegevens.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,
GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door co godri