Mijn Klacht:
Geld overgemaakt via ideal voor goldbars, bedrag is afgeschreven, geen goldbars ontvangen.
Gewenste Oplossing:
geld terug sorten.
Een klant heeft via iDEAL geld overgemaakt naar Tele2 voor goldbars, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Geld overgemaakt via ideal voor goldbars, bedrag is afgeschreven, geen goldbars ontvangen.
geld terug sorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.