Klacht: niets besteld toch gekregen

op 27 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een pakketje gekregen van Luxe style in maart wat we niet hadden besteld. Alleen gekeken naar hun aanbieding.
Dit ook retour afzender gestuurd.
volgens luxe style niet ontvangen.
Wij krijgen nu ineens een incasso van 50 euro die we binnen een week moeten betalen anders komt er een deurwaarder.
Er wordt gezegd dat ze ons al 2x een herinnering hebben gestuurd deze hebben wij niet ontvangen. nu dus eind juni deze incasso.

Gewenste Oplossing:

Heel graag willen wij dat dit bedrijf stopt met deze incasso's dreigingen
en ons niets meer stuurt.
Duidelijk gemaild dat we dit niet hadden besteld ook gemaild dat we het terug hebben gestuurd.
Het is gewoon retour afzender gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lauriesmit