Mijn Klacht:
Op 1-4 een mooie loungeset gekocht. Geleverd maar toen ontbrak het het tafeltje. Geprobeerd te bellen met de tuinafdeling maar dat is onmogelijk om daar contact te krijgen. Vervolgens naar de klantenservice algemeen gebeld en die konden mij niet helpen maar het was bekend dat de tuinafdeling niet bereikbaar was??? Het was koopavond dus ik naar de blokker winkel en zei zouden de klantenservice op de hoogte brengen. De volgende dag werd ik ook netjes gebeld dat het werd opgelost. Een week later nog geen tafeltje. Weer gebeld met de klantenservice, naar veel aandringen gingen ze het opsturen. Inmiddels zijn we een week later en nog geen tafeltje. De klantenservice proberen te bellen, en we raden het…. Niet bereikbaar! Ik voel me opgelicht, ik hier wel al voor betaald. Hoe gaat blokker dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Als het tafeltje geleverd wordt.
