Mijn Klacht:
Vandaag weer eens bij de Jumbo geweest. Prachtige winkel met goed assortiment, dus ik kom er graag.
Meer dan de helft van het personeel (vrijwel allemaal in een risico-leeftijd) wist helaas niet dat een mond-neus-masker over mond en neus gedragen moet worden. Minimaal 5 klanten zonder masker. Ter plekke gevraagd iemand te spreken, die met een MNM over alleen de mond aan kwam lopen en niet eens moeite deed om dat te corrigeren. Geen enkele handhaving. Who cares?
Met 35,000 besmettingen per dag is die ronduit onveilig.
Jumbo, doe er wat aan. Train je personeel in goed gebruik van maskers en deel IIR of FFP2 maskers uit ipv de stoffen maskers die ik nog steeds vaak zie. Zet sancties op niet niet volgen van beleid en richtlijnen. Daarmee bescherm je personeel en klanten.
Voorlopig vermijd ik juilie winkels.
Gewenste Oplossing:
Toezegging dat al het Jumbo personeel getraind wordt. Bij een volgend bezoek geen overtreders bij het personeel en deurcontrole voor klanten. Geen mondneusmasker? Dan ga je gewoon naar huis om er een te halen.
