Mijn Klacht:
ik belde vandaag naar corendon met de vraag of ik een vlieguigreis en tiket kon veranderen naar eenandere persoon
wij vertrekken,binnen 3dagen op verlof en hadden een reis geboekt voor ons als gezin en de dochter haar vriendje
nu is het echter uit met de dochter en vriendje ,en zouden wij graag een vriendinnetje meenemen
belde vanochtend naar corendon,en daar kreeg ik te horen kan hier ni,op antwoorden en trouwens hiervoor moet je maar bellen naar corendon nederland
waar je trouwens de reis geboekt hebt
ten 1 ste als ik een reis boek via internet boek ik dit bij corendon en weet ik ni of dit nu belgisch is of nederlands is
en ik vind als ik hiervoor naar belgie bel kunnen zij mij hier ook op antwoorden
en moet ik ni naar nedérland bellen omdan 45 min aan de lijn te hangen en dan te horen maar dat hadden ze u ook kunnen vertellen bij corendon belgie
ik vind dit als trouwe corendonklant totaal taktloos van het calcentrum in belgie
en ik vind als jullie trouwe klanten zobehandelen jullie het niet waard zijn om in de toekomst nog bij jullie te boeken
Gewenste Oplossing:
zou het ni weten
