Mijn Klacht:
Ik heb een HG artikel gekocht. Het voldeed niet aan mijn wens en ik wilde het terug doen. De medewerkster vertelde dat dit niet kon en ik mijn geld niet terug kreeg. Ik heb dit tweemaal via de mail aan jumbo voorgelegd. Beide keren is mij meegedeeld dat het doorgestuurd werd naar de betreffende jumbo en ik van hun antwoord zou krijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd. Dit loopt nu al twee maanden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik antwoord krijg vd jumbo in Haaksbergen met excuses. Ik wil dat alle artikelen die ik kan kopen bij de jumbo retour kan doen en ook het geld terug krijg.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
