Klacht: Niet te vertrouwen

Kayseri 38 op 14 februari 2025 over SolTectum in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SolTectum
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 februari 2025

Een klant van SolTectum ervaart problemen met de afwerking van hun schuifpui en vensterbanken. Ondanks herhaalde afspraken is het werk niet afgerond en zijn er lekkages en tocht ontstaan. De klant vraagt om hulp, omdat SolTectum niet reageert op de situatie.

Mijn Klacht:

Zij hebben hun werk niet afgerond elke keer aspraak gemaakt maar niet nagekomen,ze hebben elke keer andere smoejes verzonnen,ik heb van me werk elke keer vrij gevraagd maar hun waren er niet. Nu zit ik met half afgeronde schuifpui en vesterbanken tocht komt na binnen en ik heb ook lekage bij de randen van de ruiten verzekering gebeld het is fout van soltectum hun moeten zijn werk afronden,wij kunnen niks betekenen hebben ze gezegd wij krijgen ook koud binnen, ik hoop dat jullie mijn hierover kan helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat zij zijn werk afronden zou ik heel blij mee zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SolTectum
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kayseri 38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM