Klachtenbrief voor SolTectum

Onderwerp: Juridische klacht tegen SolTectum wegens de niet-naleving van haar contractuele verplichtingen

[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]

SolTectum
[Adres] (autonoom opgezocht)
[Postcode en plaats]

[Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u betreffende de werken die werden uitgevoerd door uw bedrijf, SolTectum. Inderdaad, ik ben van mening dat uw bedrijf in gebreke is gebleven bij de uitvoering van het contract dat ons bindt. Zoals aangegeven in onze oorspronkelijke overeenkomst, was het de verantwoordelijkheid van SolTectum om een gerenoveerde schuifpui en vensterbanken te leveren. Echter, ik betreur het te moeten constateren dat het werk noch volledig, noch correct is uitgevoerd.

Tot op heden blijven deze werken onvoltooid, ondanks herhaalde afspraken die niet nagekomen worden. Ik heb herhaaldelijk verlof moeten nemen van mijn werk op de geplande data, maar uw teams waren niet aanwezig justificerend met verschillende smoesjes. Deze situatie leidt mij tot ernstig ongemak en verlies van inkomsten van mijn kant.

Bovendien zorgt het onafgewerkte werk voor problemen die van invloed zijn op de leefbaarheid van mijn woning. Door de huidige toestand van de schuifpui en vensterbanken, lijdt mijn woning aan tocht en lekkage bij de randen van de ramen. Ik heb dit probleem bij mijn verzekering gemeld, maar zij beweren dat SolTectum verantwoordelijk is voor deze situatie en dat u de werkzaamheden moet afmaken.

Aangezien u de overeengekomen werken niet naar behoren hebt voltooid, bent u in strijd met de artikelen 6:74 en 6:76 van het Burgerlijk Wetboek, die stellen dat de partij die toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van een verbintenis, verplicht is de schade die de andere partij daardoor lijdt, te vergoeden.

Ik verzoek u dus vriendelijk doch dringend om deze situatie zo spoedig mogelijk recht te zetten door het afmaken van uw werk, en om daarnaast passende maatregelen te nemen om mij te compenseren voor de gemaakte kosten en het ongemak dat ik heb ondervonden. Ik hoop op een snelle en positieve reactie uwerzijds.

In het geval dat u niet aan dit verzoek voldoet, ben ik genoodzaakt om deze zaak verder te escaleren en een geschil in te leiden overeenkomstig de bepalingen in ons contract en de relevante wetgeving.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]

Cc: Juridisch Adviseur