Terug

Klacht: Niet te bereiken

Ann Mark op 02 mei 2022 over Ebookers in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebookers
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant heeft moeite om Ebookers te bereiken en probeert dit al vier maanden. De enige beschikbare contactmethode is een telefoonnummer in Engeland, wat de situatie bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Ik probeer al 4 maanden (!!!) Ebookers te bereiken. En het is telefoon nr. in Engeland. Hoe in godsnaam is dit mogelijk!

Gewenste Oplossing:

Een rembourement van mijn hotelreservatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ebookers

Alle klachten over Ebookers →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Ebookers
Zo werkt het