Klacht: niet reageren op mail

john jacqueline dylana op 05 mei 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 mei 2014

Een klant heeft een e-mail gestuurd naar Arke, nadat het callcenter had beloofd deze door te sturen met betrekking tot debiteringen. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op deze e-mail.

Mijn Klacht:

Heb mail gestuurd na calcenter die zou mail doorsturen na debituren hoor daat niets van

Gewenste Oplossing:

Als ik mail terug kryg of goedde mail adres

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM