Klacht: Niet reageren na klacht indienen

Vrancken 0610521319 op 26 september 2022 over Gemeente Sittard-Geleen in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 26 september 2022

Een inwoner van Sittard-Geleen heeft een klacht ingediend over stankoverlast en is beloofd binnen twee dagen teruggebeld te worden. Tot op heden heeft de gemeente echter niet gereageerd, wat inmiddels al twee keer is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Klacht over stankoverlast ingediend. Zouden terugbellen binnen 2 dagen. Hoor niks . Al 2x voorgekomen

Gewenste Oplossing:

Dat ze terugbellen als je mogelijkheid hebt om te kiezen tussen mail of bellen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM