Mijn Klacht:
Ik heb 7 weken geleden een schadevergoeding aangevraagd bij de Gemeente Rotterdam. Mij is verteld dat de hoogte van de vergoeding bepaald zou worden, maar tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen. Ik heb telefonisch contact opgenomen, waarbij ik twee keer heb geïnformeerd naar de status van mijn aanvraag, en heb recentelijk ook een e-mail gestuurd. Desondanks blijf ik zonder informatie. Dit gebrek aan communicatie is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een bericht over de stand van zaken met betrekking tot mijn schadevergoeding en stel de gemeente in gebreke.
