Klacht: Niet op komen dagen

RianBongers op 14 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Rian Bongers, Voor dit antwoord wil ik u verwijzen naar je andere klacht welke reeds beantwoord is. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben naar aanleiding van uw klacht dan kunt u ons bereiken via het gratis telefoonnummer: 0800 023 25...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 14 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 372 is niet op komen dagen!! Moest half uur op de volgende bus wachten…

Gewenste Oplossing:

Als de bus tenminste eens op komt dagen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 december 2016 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rian Bongers,

Voor dit antwoord wil ik u verwijzen naar je andere klacht welke reeds beantwoord is. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben naar aanleiding van uw klacht dan kunt u ons bereiken via het gratis telefoonnummer: 0800 023 25 45

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet
^SH
Webcare Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten