Klacht: Niet ontvangen

Ilja Polak op 24 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 augustus 2020

Een klant heeft op 22 juli een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. De klant is ongerust en weet niet welke stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket op 22 juli besteld en hij is nog steeds niet bezorgd. Ik weet niet wat ik nu kan doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer ik mijn pakket kan ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilja Polak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten