Mijn Klacht:
Gen Telegraaf ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik een krant krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Oussoren, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben dit voor u na gekeken en u heeft op dit moment geen actief abonnement meer bij ons lopen. U kunt uiteraard altijd weer een nieuw abonnement bij ons afsluiten, voor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 19 november 2018 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw Oussoren,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben dit voor u na gekeken en u heeft op dit moment geen actief abonnement meer bij ons lopen.
U kunt uiteraard altijd weer een nieuw abonnement bij ons afsluiten, voor informatie over de mogelijkheden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Te bereiken op telefoonnummer: 088-824-824-2.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
BC-Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
