[email protected] op 02 januari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het ontvangen van zijn staatslot, ondanks dat de betalingen wel worden afgeschreven. Hij heeft herhaaldelijk contact opgenomen om dit probleem te melden, maar heeft tot nu toe geen oplossing ontvangen.
Wordt wel afgeschreven maar ik ontvang geen staatslot per e-mail of en toe per post heb vele keren hierover gemeld steeds nul op mijn rekest
Indien ik het per email mag ontvangen en dit is de zoveelste keer dat ik deze aan u doorgeeft [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
