Klacht: niet ontvangen

op 03 oktober 2017 over Dagblad de Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag dagblad de limburger niet ontvangen.

L.J.M.Dullaart
Bolenbergweg 16
5951AZ Belfeld

Gewenste Oplossing:

vandaag graag bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagblad de Limburger

Bericht van Dagblad de Limburger

1 maand geleden - Geachte heer,mevrouw, Onze excuses voor het feit dat U gisteren geen krant heeft ontvangen. Wij stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat Uw krant goed wordt bezorgd. Ons distributiecentrum wordt van de klacht in kennis gesteld, zodat de bezorger kan worden geinformeerd. Helaas wordt de krant niet meer nabezorgd, n.a.v. landelijke bepalingen in 2013. Wel zullen wij ervoor zorgen dat de abonnementsprijs van de krant verrekend wordt met Uw eerstvolgende factuur. U kunt Uw krant digital lezen via Uw pc, tablet of smartfhone. Dit is bij Uw abonnement inbegrepen. Hiervoor kunt U gaan naar www.limburger.nl/digitaal Hopend U voldoende te hebben geinformeerd Met vriendelijke groet, P. Gennotte-Luijs Medewerkster Backoffice-Klantenservice De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Dagblad de Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagblad de Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagblad de Limburger

Heeft op 04 oktober 2017 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw,

Onze excuses voor het feit dat U gisteren geen krant heeft ontvangen.
Wij stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat Uw krant goed wordt bezorgd. Ons distributiecentrum wordt van de klacht in kennis gesteld, zodat de bezorger kan worden geinformeerd.
Helaas wordt de krant niet meer nabezorgd, n.a.v. landelijke bepalingen in 2013. Wel zullen wij ervoor zorgen dat de abonnementsprijs van de krant verrekend wordt met Uw eerstvolgende factuur.

U kunt Uw krant digital lezen via Uw pc, tablet of smartfhone. Dit is bij Uw abonnement inbegrepen.
Hiervoor kunt U gaan naar www.limburger.nl/digitaal

Hopend U voldoende te hebben geinformeerd

Met vriendelijke groet,
P. Gennotte-Luijs
Medewerkster Backoffice-Klantenservice
De Limburger

Alle klachten die gemeld zijn door tonny1953