Tschepens op 20 maart 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft twee OV-chipkaarten voor zijn dochters besteld, maar deze zijn nooit ontvangen. Hij vindt het onterecht dat hij nu 22 euro moet betalen om de kaarten alsnog te ontvangen, terwijl een nieuwe aanvraag 7,50 euro kost.
Ik heb voor mijn dochters beide een ov chipkaart besteld, deze heb ik echter nooit ontvangen. Nu zou ik 2x 11,- moeten betalen om die kaarten als nog te ontvangen???? Een nieuwe aanvragen zou 7,50 kosten. erg vreemd verhaal
Als ik ze alsnog zou ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
