Klacht: Niet ontvangen

Evaxxwezep op 04 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2015

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze is tot nu toe niet ontvangen. Ondanks dat de website aangeeft dat de bestelling is verzonden en een verzendtijd van 10 tot 20 werkdagen vermeldt, heeft de klant nog geen updates ontvangen en kan er geen telefoonnummer op de site worden gevonden voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Heb mijn bestelling in februari geplaatst maar echter nogsteeds niet binnen.. Baal hier enorm van. Op de site staat dat mijn bestelling al verzonden is en dat de verzendtijd 10 tot 20 werkdagen zijn. Niks van te merken dus. Er is ook nergens op de site een telefoonnummer te vinden. Fijn..

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling binnen is of als ik mijn geld terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM