Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Zou u uw volledige adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier om te zorgen dat u de connection kit alsnog zo snel mogelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Beste groupdeal ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.GROULD3058339 115 000029582631 Kenmerk 11-5-2014 12.23 11500
En nog een met kenmerk 09-05-2014 11.15 115000 0295394986 groulGD 30532030
Ik ben tevreden als ik deze bestelling ook krijg ,ik heb. NOg niets ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2014 om 12:22 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Zou u uw volledige adresgegevens kunnen mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier om te zorgen dat u de connection kit alsnog zo snel mogelijk ontvangt.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
