Klacht: niet ontvangen

RichardValk86 op 19 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging accu verzonden.

Status Opgelost
Datum 19 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 juni batterij voor mijn samsung galaxy s2 besteld
tot op heden nog niets gehoord of ontvangen (er staat voor 22:00 besteld morgen in huis het is nu 19 juni)

heel leuk dat laderwebshop.nl neerzet klacht opgelost maar er is helemaal niets opgelost 25 juni nog steeds geen accu ontvangen

Gewenste Oplossing:

de batterij ontvangen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 juni 2013 om 23:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging accu verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - er staat nu excuses voor het ongemak accu is verzonden, maar er is nog helemaal niets ontvangen en het is nu weer een week later, 11 juni besteld en nu 25 juni nog steeds niets ontvangen!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)