Klacht: Niet ontvangen

Een spiekse op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Coba Doornenbal, Hartelijk dank voor je melding waarin je aangeeft dat je geen folders hebt ontvangen en waarin je vraagt of er wel een bezorger is in deze wijk. Om dit na te kunnen kijken hebben wij jouw juiste...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 23 september 2020

Een consument heeft een vraag gesteld over de bezorging van folders in Spijk (6917). De consument vraagt zich af of er nog folders in deze regio worden rondgebracht. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een vraag wordt er nog folders in Spijk (6917) rond gebracht ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit graag willen weten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 24 september 2020 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Coba Doornenbal,

Hartelijk dank voor je melding waarin je aangeeft dat je geen folders hebt ontvangen en waarin je vraagt of er wel een bezorger is in deze wijk.

Om dit na te kunnen kijken hebben wij jouw juiste postcode en huisnummer nodig. Op de postcode die jij doorgeeft krijgen wij een adres in de Steenstraat.

Fijne dag.

Alle klachten die gemeld zijn door Een spiekse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM