Klacht: Niet onder garantie vanwege gebruikersschade

Kikas7587 op 23 december 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me telefoon opgestuurd vanwege 2 vlekken en werd toen niet gemaakt door gebruikers schade. Ik heb een splinternieuwe telefoon s7 edge dan hoor je toch geen vlekken te krijgen. Nu sinds gister heb ik een witte lijn door me scherm en heb samsung gebeld en die weigeren me toestel te maken omdat ik gebruikers schade heb. Elke toestel heeft dat want daarom heet het ook GEBRUIKERS schade want we gebruiken onze telefoon en laten die niet in de doos zitten. Voor wat kopen we anders zulke toestellen om te gebruiken. Samsung NOOIT meer nemen! Iphone heeft toch echt de beste service.

Gewenste Oplossing:

Als me telefoon gemaakt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM