Moerings op 21 juni 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een bioscoopcadeau ontvangen, maar ontdekt dat deze slechts een geldigheidsduur van één jaar heeft. De klant is verrast, omdat hij dacht dat waardebonnen tegenwoordig onbeperkt geldig zijn, en merkt op dat de uitgiftedatum niet op de bon staat vermeld.
Ik heb een bioscoopcadeau. Nu blijkt dat er een beperkte geldigheidsduur op zit. Ik dacht dat tegenwoordig alle waardebonnen en kadobonnen een onbeperkte geldigheidsduur hebben. Niet dus bij bioscoopcadeau zo blijkt. het is maar 1 jaar na uitgifte. En de uitgifte datum staat er niet eens op.
Geld terug of alsnog geldig (en dan onbeperkt)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
