Klacht: Niet meegeven neusdruppels aan dochter van 15

poepsaus op 13 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter, over anderhalve week 16 jaar, wilde vanmiddag neusdruppels kopen, het is heel duidelijk dat zij heel erg verkouden is en ze nodig heeft.
Ze kreeg ze niet mee omdat neusdruppels pas gekocht mogen worden als je 16 bent.
Ik vind dit zo kinderachtig en naar tegenover haar, ze is in de hitte naar een filiaal gefietst en werd behandeld als een kleuter.

Gewenste Oplossing:

Excuus en uitleg waarom dit beleid zo is en waarom het zo streng wordt handhaafd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM