Robbiepellis op 17 juli 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op donderdag een bobine besteld bij Mister Auto met de belofte van express levering, omdat de auto niet functioneert. Ondanks de afspraak voor levering op vrijdag 14 juli, is het product niet aangekomen en is de klant telefonisch onbereikbaar gemaakt, met herhaaldelijke onderbrekingen tijdens het bellen.
Afgelopen donderdag een bobine bij mister-auto besteld met express levering omdat de auto niet rijdt.
Deze zou vrijdag 14 juli geleverd worden maar tot op heden niks ontvangen!
Hang al vanaf 09:00 aan de telefoon en wordt er om de 6 minuten uit gegooid of de lijn valt al eerder dood.
Zodra ik iemand heb gesproken van hun kantoor en een compensatie heb ontvangen voor de gemaakte telefoon kosten en korting op de bobine
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
