Klacht: Niet leveren van producten

Gerard piek op 26 juni 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 Mei 2020 wat besteld bij Grandado en tot op de dag van vandaag 26 Juni 2020 helaas nog niets ontvangen.
Heb besteld met tracktrace code on zending te volgen.
Op gegeven moment was vliegtuig in de lucht waarop ik dacht het artikel snel te ontvangen maar helaas na enkele dagen was het vliegtuig van de radar verdwenen. Heb een klachtenformulier ingevuld maar na 5 dagen nog geen reactie. Telefoon werkt niet . Kreeg uiteindelijk na 10 dagen een reactie via de mail waar ik op zou kunnen reageren maar helaas kreeg ik de mail terug dus dat werkt ook niet.
Heb nu geen idee meer wat ik moet doen afwachten dus maar. Heb inmiddels alweer een klachtenformulier ingevuld.

Gewenste Oplossing:

Nog niet van toepassing

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerard piek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM