TheaBert op 18 april 2022 over Bestdeal24 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft meer dan twee maanden gewacht op de levering van een hondenkleed van Bestdeal24, waarvoor 55 euro is betaald. Ondanks herhaaldelijke communicatie blijft de klant zonder informatie en wordt er geen levering gedaan.
We wachten nu al meer dan twee maanden op een bestelling ,en worden maar aan lijntje gehouden.het gaat om een honden kleed voor in de auto er is 55 euro betaald maar er word niet geleverd
Ik zou alsnog het product binnen
Een week na nu willen ontvangen,zo niet dan geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
