Mijn Klacht:

Wij hebben bij de sanitair gigant twee gelijke kranen voor onze nieuwe badkamer besteld. Een van de twee is geleverd en de andere zou in bestelling zijn (was niet op voorraad). Inmiddels zijn we weken verder, mailtjes verder en pogingen tot telefonisch contact, echter tot op heden nog geen kraan mogen ontvangen alsook geen melding van wanneer we de kraan wel mogen verwachten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kraan binnen 14 dagen geleverd wordt enof wij de geleverde kraan kunnen terugsturen en onze complete aankoop bedrag terug krijgen.