Klacht: niet leveren besteld product

gjvan rossum op 11 mei 2020 over Hellemond Sport Hilversum in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een klant heeft op 12 april een bestelling geplaatst bij Hellemond Sport Hilversum met ordernummer 1067, maar heeft tot op heden het product nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de betaling al is verricht.

Mijn Klacht:

ik heb 12-4 een bestelling orde nummer 1067 geplaatst en betaald en heb nog steeds niks ontvangen hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

als het bestelde product geleverd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM