Klacht: niet leveren

indijones op 28 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een klant heeft 10 dagen geleden een lader voor zijn Samsung telefoon besteld en betaald bij laderwebshop.nl, waarbij een levering binnen 24 uur werd beloofd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de website, heeft de klant geen reactie ontvangen en vindt het frustrerend dat bellen naar een 0900-nummer kosten met zich meebrengt. De klant roept anderen op om geen bestellingen te plaatsen bij deze webshop vanwege de slechte communicatie en service.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 dagen (17-03-2014 )geleden een lader voor mijn Samsung telefoon bij laderwebshop bestel en betaald met i deal.levering binnen 24 uur staat op hun site.Al drie maal via hun site contact gereclameerd,maar totaal geen bericht gehad Bellen met 0900 nr kost 80 cent p/m Schandalig .Wat kan hier tegen ondernemen.NIEMAND MEER IETS BESTELLEN BIJ ZULKE FA Ze reageren nergens op.Wel de euros beuren maar dan niks meer laten horen!

Gewenste Oplossing:

Of het bestelde product leveren of geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)