Klacht: Niet leveren

Ha en Ha op 17 mei 2020 over Fit Tools in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fit Tools has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fit Tools
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een klant heeft in april een tondeuze besteld bij Fit Tools, met de verwachting dat deze uiterlijk op 12 mei geleverd zou worden. Op 17 mei is de levering nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Een tondeuze besteld in april.
Er kon 4 weken leverings datum aan vast zitten.
Zou uiterlijk 12 mei geleverd worden.
Reageert nergens op
Het is nu al 17 mei en we hebben nog niets

Gewenste Oplossing:

Geld terug betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fit Tools over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten