Klacht: niet klantvriendelijk

sealtiel op 09 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoofdcassiere discussie,over iets wat eerder wel was en nu niet meer,zegt in bedekte term dat ik lieg, kassa medewerkers zeggen ronduit dat je liegt,,toelichting…met bon kreeg je een cake bij 25 eu kocht voor 60 eu maar heb geen bon,er word bij ons in boshoven bijna niet geflayerd dus geen bon,er staan nog twee mensen bij de kassa die hetzelfde zeggen,ook geen folder in de bus gehad,waarop ze heel snibbig zegt,ik woon in de buurt en krijg wel folders,een klant is weggelopen was er klaar mee. wij doen met bospop[een popfestival] al jaren bij jullie alle bestellingen,en ben nu naar de concurent gegaan ,ben er voorlopig ook helemaal klaar mee,ps was eerst ook nog in het centrum naar de jumbo gegaan,als die wat konden doen voor bospop,de hoofdmaneger was er mee bezig en zou mij terugbellen,dit was drie weken geleden,dus ook niet,snap niet waar die hier mee bezig zijn,hoor van div boshovenaren,dat ze er niet meer heen willen ,rijden liever 4 km naar ah of jan linders,dit is heel erg jammer,heb het nog niet eens gehad over artikelen die weer eens op zijn,vorige week 3 van de 5 artikelen die ik nodig had voor een recept.snap dat je wel eens iets misloopt,maar boshoven loopt de spuigaten uit,en dan word je ook nog voor leugenaar versleten,sorry dit gaat veel te ver mevr sealtiel

Gewenste Oplossing:

dat ze eens wat klant vriendelijker worden,en op tijd producten bij bestellen zodat je niet iedere keer mis grijpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer