Klacht: Niet juiste product, en kapot iets anders ontvangen

Dana Hasan op 23 januari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant heeft op 23 januari 2021 een bestelling ontvangen die niet overeenkomt met wat was besteld. In plaats van de gewenste keukenschalen ontving zij een kapot item en is teleurgesteld over de prijs en de kwaliteit van het ontvangen product.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling naar langer dan 2 week is vandaag ontvangen 23-1-2021 en het is kapot binnen, en dat was fout all bij die bestelling toen all , ik heb keuken wegschal besteld, maar geen allen om constmatig kommetje die kop je voor paar euros in die winkel eb bij jullie voor dit product 11,29 cent betaald .

Groetjes.. Dana

Gewenste Oplossing:

Juiste product en goed zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dana Hasan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM