Mijn Klacht:
Kan niet op de site van staatsloter.nl/WKboek komen
Gewenste Oplossing:
S.v.p. een berichtje hoe het wel moet
Klacht: niet inloggen voor WK boek
geinvankleef op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:
04/12 telefonisch contact gehad. Geholpen met inloggen en aanvragen van het WK boek.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 04 december 2014 om 17:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
04/12 telefonisch contact gehad. Geholpen met inloggen en aanvragen van het WK boek.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
