Michael Aken, van op 28 september 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een gast van Fletcher Hotels heeft geklaagd over de schoonmaak van de kamer. De vloer was niet schoon, er waren spinnenwebben aan de muur en het plafond, en er lag een laag stof onder de stoel bij de televisie. De gast voelde zich hierdoor niet tevreden tijdens het verblijf.
Vloer niet schoon, spinnen webben aan muur en plafond, bij verschuiven van stoel een laag stof er onder ivm TV kijken.
Voelde ons niet happy erbij.
Een redelijke korting voor eventueel een volgend bezoek.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
