Klacht: niet gewenste bestellingen

Bestrat op 29 juli 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juli 2014

Een klant heeft een eenmalige bestelling geplaatst en betaald, maar ontvangt herhaaldelijk de eerste bestelling opnieuw. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant geen verdere bestellingen wenst te ontvangen.

Mijn Klacht:

heb n 1 malige bestelling gedaan betaald
maar krijg elke keer weer de 1e bestelling toegestuurd

Gewenste Oplossing:

annuleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie