Klacht: niet geleverde polo van stone island

willem van Duivenbode op 27 juni 2017 over Tiptopdeals.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een klant heeft op 10 juni 2017 een zwarte polo van Stone Island in maat M besteld bij Tiptopdeals.nl, waarvoor direct is afgerekend. Tot op heden heeft de klant geen informatie ontvangen over de levering, en het betaalde bedrag is niet teruggestort.

Mijn Klacht:

0p 10 juni 2017 heb ik een polo besteld een zwarte maat M van stone island hij is meteen afgerekend en zou een levertijd zijn van 7 a 10 dagen
tot op heden heb ik nog helemaal niets gehoord geen levertijd datum niet of hij nog leverbaar is en ook mijn geld is niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

ik zou heel tevreden zijn als hij alsnog en zo snel als het kan geleverd kan worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)