Terug

Klacht: Niet geleverde bestelling WD5MW5PP

klager5d2d9f05 op 01 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 juli 2026

Een klant heeft op 18 mei 2026 een bestelling geplaatst met het bestelnummer WD5MW5PP en deze betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. De klant heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice vanwege moeilijkheden om hen te bereiken en het ontbreken van een Nederlands e-mailadres of telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 mei 2026 een bestelling geplaatst met bestelnummer WD5MW5PP en deze ook betaald. Tot op heden is mijn bestelling niet geleverd. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik moeite heb om hen te bereiken en er geen Nederlands e-mailadres of telefoonnummer beschikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog de levering van mijn bestelling of een terugbetaling van het bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Reactie van de melder van de klacht klager5d2d9f05

1 uur geleden - Ver beneden de maat, Info mail verdwenen enz

Alle klachten die gemeld zijn door klager5d2d9f05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Joom

Alle klachten over Joom →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Joom
Zo werkt het