Mijn Klacht:
Meerdere mailen gestuurd naar [email protected] over bestelling. Geen reactie op mijn mail waar mijn bestelling blijft.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb
Klacht: Niet geleverde bestelling
Michael Aken, van op 25 januari 2020 over Citypoppy in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd naar de klantenservice van Citypoppy over de status van zijn bestelling, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan informatie over de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
