J0anna op 12 december 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket niet is geleverd, ondanks dat de tracking aangeeft dat dit om 15:28 uur is gebeurd. De klant was op dat moment thuis en heeft geen bericht in de brievenbus ontvangen.
tracking werkte niet..volgens hen geleverd 15.28…IK was in huis!
Al telkens problemen gehad als Bol werkt met tussenpersonen ..geen produkt MAAR ook geen geld teru
Dus gewoon mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
