Glashouder op 11 maart 2014 over huis & Hobby in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant van Huis & Hobby heeft een klacht ingediend omdat de levering van een besteld artikel niet binnen de beloofde termijn van vijf weken heeft plaatsgevonden. Na zeven weken ontving de klant het artikel, maar heeft het teruggestuurd en verzoekt om een terugbetaling.
Niet geleverd binnen de toegezegde termijn van 5 weken heb daarom zelf een keyboard aangeschaft.Kreeg het artikel nu bezorgd na 7weken en daarom stuur ik het weer terug.Wil alsnog graag mijn geld terug.
Graag retour adres en mijn geld 35,90 terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huis & Hobby
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huis & Hobby nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
