Klacht over Bonne-Femme.nl: Niet geleverd

Klacht: Niet geleverd

Sassefras78 op 08 februari 2023 over Bonne-Femme.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Bonne-Femme.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Bonne-Femme.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 februari 2023

Een klant heeft een neuro controller besteld bij Bonne-Femme.nl, inclusief een verzekering voor diefstal en vermissing. Het product is sinds 11 januari als 'aangeboden voor verzending' gemarkeerd, maar is nooit geleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reacties meer en de website is niet meer bereikbaar, waardoor er bijna 50 euro verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Neuro controller besteld, met extra optie verzekering voor diefstal, vermissing etc. Niet geleverd, staat sinds 11 jan al op aangeboden voor shipping. Bedrijf in het begin nog wel bereikbaar via email en kreeg ook reactie en sinds enkele dagen is de website uit de lucht en mails krijg ik terug. In de in triest, bijna 50 euro kwijt.