Mijn Klacht:
2 stuks earbuds besteld slechts 1 geleverd
Gewenste Oplossing:
wanneer de reeds geleverde set terug genomen wordt en het geld terug gestort wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee stuks earbuds besteld bij Koopjedeal.nl, maar heeft slechts één exemplaar ontvangen. De klant heeft een klacht ingediend over de incomplete levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
