Mijn Klacht:
voor niets een dag thuis gebleven, pakket is niet geleverd, bedrijf laat niets horen en is op zaterdag niet bereikbaar; er is een sorteerfout gemaakt en men (Jeroen en Fanny) gaat daar erg makkelijk mee om
Gewenste Oplossing:
vergoeding voor ongemak en meer inleven
