Bessel op 26 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 30 april een laadsnoer voor de iPhone 5S besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. Ondanks de belofte om het artikel binnen 24 uur te versturen, heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails en telefoontjes. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en het voortbestaan van het bedrijf ondanks de klachten.
Op 30 april een laadsnoer voor de iPhone 5S besteld. Ondanks de belofte binnen 24 uur te versturen, niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd geen reactie. Ook gebeld, wederom geen reactie. Vind dit te belachelijk voor woorden en snap niet, dat ondanks alle klachten, dit bedrijf onverstoord verder kan blijven gaan
Geld terug of leveren
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
