hektor_4 op 17 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft begin november twee iPhone 5 USB-kabels besteld bij laderwebshop.nl, waarbij aangegeven stond dat de producten op voorraad waren. Na betaling via iDEAL heeft de klant de kabels echter niet ontvangen en ontvangt geen reactie op meerdere verzonden e-mails.
Begin november heb ik 2 iPhone 5 USB-kabels besteld via laderwebshop. Erbij vermeld stond ‘in stock’. Meteen betaald via ideal. Echter tot op heden is het product niet geleverd. Ik heb meerdere emails gestuurd, helaas krijg ik hier geen antwoord op.
Per direct geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
